TeamViewer

Число пользователей - это количество администраторов TeamViewer, которые могут инициировать удаленные подключения.

Число каналов - это количество пользователей (администраторов), которые могут одновременно инициаровать удаленные подключения.

Устройства - это оборудование, за которым можно следить с помощью TeamViewer (роутеры, принтеры, серверы, маршрутизаторы и иная сетевая техника)

Например: если у Вас лицензия Premium, то инициарировать удаленные подключения могут 15 администраторов, но одновременно создавать подключение может только один. Но Вы можете докупить дополнительно 3 канала, и тогда будет доступно до 4-х одновременных подключений.

Удаленная поддержка

Предоставляйте оперативную удаленную поддержку клиентам и сотрудникам

Никто не застрахован от технических сбоев. Компьютерные неполадки, сбои в системах и устройствах могут нанести серьезный ущерб бизнесу. Вместо того чтобы тратить время и деньги на выезды к клиентам, ИТ-специалисты используют TeamViewer для оперативной удаленной поддержки своих клиентов.

Основные преимущества:

• Оперативная поддержка клиентов и сотрудников
• Использование собственного бренда при создании систем поддержки
• Интегрированное управление заявками и интеграция с основными системами службы поддержки
• Оставляйте записки на удаленных компьютерах
• Интеграция с системами управления мобильными устройствами и прочими приложениями

Удаленный доступ

Возможность удаленного доступа к ПК, мобильным устройствам и серверам, возможность работать из дома

Вы работаете из дома. Вы в командировке. С инструментами удаленного доступа TeamViewer вы можете эффективно работать независимо от того, где находитесь. Файлы и приложения на вашем удаленном компьютере всего в нескольких кликах от вас. Можно устанавливать безопасное подключение даже к мобильным устройствам и серверам — VPN не понадобится.

Основные преимущества:

• Постоянный доступ к автономным устройствам
• Проведение видеоконференций и совместная работа с помощью TeamViewer Meeting
• Черный экран для конфиденциального удаленного доступа
• Гибкая и безопасная совместная работа с файлами
• Удаленная печать для Windows и macOS

Поддержка мобильных устройств

Поддержка мобильных и коммерческих устройств — в любое время и из любой точки

Вам нужна возможность доступа к мобильным устройствам, их поддержки и управления ими в автономном режиме? Никаких проблем. Просто настройте постоянный автономный удаленный доступ к мобильным устройствам, компьютерам, серверам и даже к устройствам «Интернета вещей», торговым терминалам, терминалам самообслуживания или электронным табло.

Основные преимущества:

• Совместный доступ к экрану на устройствах iPhone и iPad
• Безопасная передача файлов, управление передачей файлов через приложение для работы с файлами на устройствах iOS
• Подключение между мобильными устройствами
• Просмотр диагностической информации о системе в приложении TeamViewer для стационарного ПК
• Общение с помощью текстовых сообщений, создание снимков экрана или управление процессами на поддерживаемом устройстве

Почему TeamViewer?

TeamViewer предлагает встроенные системы безопасности

TeamViewer использует сквозное шифрование по 256-битному стандарту AES, двухфакторную аутентификацию и прочие передовые системы безопасности. Мы сертифицированы на соответствие требованиям SOC2, HIPAA/HITECH, ISO/IEC 27001 и ISO 9001:2015 и соблюдаем общий регламент по защите данных (GDPR).

Совместимость с большинством устройств и платформ

Совместимость с мобильными устройствами, операционными системами и устройствами «Интернета вещей» от 127 производителей, присутствующих сегодня на рынке, — по этому показателю TeamViewer значительно опережает всех своих конкурентов.

Лучшие показатели в своем классе по удобству использования, качеству изображения и скорости передачи файлов

TeamViewer сотрудничает с ведущей мировой компанией по контролю качества Qualitest, которая проводит оценку технических возможностей наших решений и сравнивает их с показателями конкурентов. Вы только посмотрите на результаты!

Asset Management от TeamViewer

Получите полную визуальную доступность ваших ИТ-систем, создав список и отслеживая развернутое аппаратное и программное обеспечение.

Asset Management от TeamViewer предоставит вам актуальный обзор всего развернутого аппаратного и программного обеспечения — к которому можно быстро и легко получить централизованный доступ.

• Простота аудита – Внезапный аудит? Никаких проблем. Ведь у вас под рукой есть вся нужная информация.
• Обеспечение соответствия – Не допускайте штрафов от поставщиков и гарантированно работайте в пределах поставленных лицензий.
• Надежность и безопасность – Контролируйте наличие запрещенного или потенциально опасного программного обеспечения в вашей сети.
• Эффективность – Контролируйте соответствие развернутого аппаратного обеспечения вашим требованиям к эффективной работе.

Не предполагайте, что коллега, который обращается к вам за поддержкой, сможет предоставить нужную вам информацию. Asset Management от TeamViewer получает полезную информацию от устройства в режиме реального времени и централизованно отображает ее в удобной форме.

• TeamViewer ID
• Версия TeamViewer
• Операционные системы
• Имя компьютера
• Домен
• Внешний и внутренний IP-адреса
• CPU
• Память
• Материнская плата
• Видео-контроллер
• Дисковод